🎁 Parrainez vos proches et gagnez des cadeaux !
Parrainer
Campagne de renouvellement MCZ. Jusqu'à 1000€ d'économie
En profiter
Un point sur les aides en 2026
En savoir plus
05 53 95 48 74
Demandez un devis
✕

Demande de Devis

Remplissez ce formulaire, nous vous répondons sous 24 à 48h.

Merci ! Votre demande a bien été envoyée, nous revenons vers vous rapidement.
Une erreur est survenue lors de l'envoi. Merci de réessayer.
✕

Programme de Parrainage

Parrainez un proche et gagnez tous les deux des cadeaux !

Le Parrain

Le Filleul

Merci ! Votre parrainage a bien été enregistré, nous revenons vers vous rapidement.
Une erreur est survenue lors de l'envoi. Merci de réessayer.
Label Qualibois RGE
Accueil
›
Blog & Tutos
›
›
Alarme A05 : obstruction
← Retour au blogAlarme A05 : obstruction

Alarme A05 : obstruction

Votre poêle à granulés MCZ affiche l'alarme A05 « obstruction » ? Le poêle a détecté que les fumées ne s'évacuent plus correctement ou que l'air de combustion n'arrive plus normalement. Il s'arrête par sécurité, pour éviter tout refoulement de fumées dans la maison.

Les causes les plus fréquentes de l'alarme A05

  • Conduit de fumées encrassé : suie, cendres accumulées dans le raccord ou le té.
  • Arrivée d'air bouchée : grille extérieure obstruée (feuilles, nid, toile d'araignée).
  • Porte ouverte ou mal fermée, joint de porte usé.
  • Brasier très encrassé qui freine le passage de l'air.
  • Vent fort qui perturbe le tirage en sortie de conduit.

Ce que vous pouvez vérifier vous-même

  1. Attendez que le poêle soit froid.
  2. Vérifiez la porte : fermeture franche, joint souple et continu.
  3. Nettoyez le brasier et la chambre de combustion.
  4. Contrôlez la grille d'arrivée d'air extérieure et dégagez-la si besoin.
  5. Ouvrez le bouchon d'inspection du té (à l'arrière ou en bas du conduit) si votre installation en possède un, et videz les cendres.
  6. Acquittez l'alarme selon la notice ou la vidéo MCZ de cette page et relancez.

Ce qu'il ne faut surtout pas faire

  • Ne relancez pas le poêle si vous sentez une odeur de fumée dans la pièce : aérez et appelez un professionnel.
  • Ne neutralisez jamais le pressostat ou le capteur qui a déclenché l'alarme.

Quand faut-il appeler un technicien ?

Si l'alarme A05 revient, le conduit doit être ramoné par un professionnel. Pour rappel, le ramonage d'un conduit de poêle à granulés est obligatoire, en général une à deux fois par an selon la réglementation locale. Le technicien vérifiera aussi l'extracteur de fumées et le pressostat.

Dépannage de votre poêle MCZ autour d'Agen

CR Habitat installe et entretient les poêles à granulés MCZ depuis Lafox, dans le Lot-et-Garonne, le Tarn-et-Garonne et le Gers. Si l'alarme persiste, contactez notre service technique ou appelez le 05 53 95 48 74.

À lire aussi : alarme A21 : pressostat, faut-il faire ramoner avant l'hiver ? et notre gamme de poêles à granulés MCZ.

Les libellés et procédures peuvent varier selon la génération de votre poêle. En cas de doute, reportez-vous à la notice de votre appareil.