


« En pleine saison, nous intervenons sous deux à trois jours. »
CR Habitat dépanne les poêles à granulés, les poêles à bois, les inserts et les chaudières à Agen et dans le Lot-et-Garonne, le Tarn-et-Garonne et le Gers. En pleine saison, nous intervenons sous deux à trois jours, sauf s'il faut commander une pièce.
Nous gardons des pièces en stock pour gagner du temps. Quand une pièce manque, nous la commandons, puis nous venons la poser.
La panne la plus courante est la bougie d'allumage : c'est une pièce d'usure, qui finit par lâcher au bout de quelques années et qu'il suffit de remplacer.
L'autre cause fréquente est un entretien oublié : le conduit est bouché et le poêle se met en sécurité.
Plus rarement, la panne vient d'une pièce électronique. Nos tutoriels expliquent chaque code d'alarme des poêles MCZ.


Un poêle à bois tombe très rarement en panne. Quand il chauffe mal, c'est presque toujours parce que le bois est humide. Il arrive aussi qu'une brique ou une vitre casse : nous commandons la pièce, puis nous venons la remplacer.
Appelez-nous au 05 53 95 48 74, du lundi au samedi, ou écrivez à sav@cr-habitat.com en indiquant la marque, le modèle et, pour un poêle à granulés, le code d'alarme affiché.
L'entretien annuel et le ramonage sont réalisés par notre partenaire 2F Ramonage, une équipe indépendante que nous avons formée.
Voir aussi : Installation et pose · Entretien et ramonage · Poêles à granulés · Poêles à bois · Nos réalisations
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