Arrêt du poêle

Éteindre un poêle à granulés ne se fait pas comme on coupe un radiateur. Quand vous appuyez sur arrêt, le poêle lance une phase d'extinction : il arrête d'envoyer des granulés, puis continue à ventiler le temps de brûler ce qui reste dans le brasier et de refroidir. C'est normal, et c'est une sécurité.

Éteindre le poêle, étape par étape

1. Appuyez sur la touche marche/arrêt du panneau de contrôle, de la télécommande ou de l'application MCZ Maestro (sur certains panneaux, un appui long de quelques secondes est nécessaire).
2. L'écran indique la phase d'extinction : l'alimentation en granulés s'arrête.
3. Les ventilateurs continuent de tourner pendant 15 à 30 minutes environ, le temps que la flamme s'éteigne et que l'appareil refroidisse.
4. Le poêle s'arrête complètement de lui-même. Attendez la fin de cette phase avant de le rallumer.

Ce qu'il ne faut pas faire

• Ne débranchez jamais le poêle et ne coupez pas le disjoncteur pendant la phase d'extinction : sans ventilation, la fumée peut refouler dans la pièce.
• N'ouvrez pas la porte pour « accélérer » l'extinction.
• Ne videz pas le cendrier tant que tout n'est pas froid : des braises peuvent rester chaudes longtemps.

Bon à savoir

• Si le poêle est rallumé pendant la phase d'extinction, il termine en général son cycle de refroidissement avant de redémarrer : c'est normal qu'il ne reparte pas tout de suite.
• En cas de coupure de courant, le poêle relance un cycle de refroidissement au retour du courant.
• Pour une absence de plusieurs jours, préférez un poêle éteint et la programmation Chrono pour le relancer avant votre retour.

Besoin d'un technicien ?

Le problème persiste ? Nos techniciens dépannent les poêles MCZ dans le Lot-et-Garonne, le Tarn-et-Garonne et le Gers. Appelez le 05 53 95 48 74 ou demandez une intervention sur notre page dépannage et SAV.

À lire aussi : allumer son poêle à granulés MCZ, le refroidissement forcé, la fonction Sleep (arrêt programmé).

Les menus et les noms de touches varient selon la génération de votre poêle (panneau de contrôle, télécommande, application MCZ Maestro). En cas de doute, suivez la vidéo MCZ de cette page ou la notice de votre appareil.