Synchronisation avec la télécommande

La télécommande de votre poêle à granulés MCZ communique avec l'appareil par radio. Si elle ne répond plus, il suffit souvent de la synchroniser à nouveau avec le poêle.

Quand faut-il synchroniser la télécommande ?

• Après un changement de piles, si la télécommande ne pilote plus le poêle.
• Avec une télécommande neuve ou de remplacement.
• Si l'écran de la télécommande signale une absence de communication avec le poêle.

Avant de synchroniser : vérifiez

• Les piles : neuves et dans le bon sens.
• Que le poêle est bien sous tension (interrupteur à l'arrière en position marche).
• La distance : faites la manipulation à proximité du poêle.

Synchroniser, étape par étape

1. Placez-vous près du poêle, télécommande allumée.
2. Lancez la procédure d'association depuis le menu de la télécommande ou en suivant la séquence de touches indiquée dans la vidéo MCZ de cette page.
3. Sur les modèles récents, l'association peut se faire automatiquement par QR code, ou manuellement avec les codes inscrits sur l'étiquette du poêle.
4. Attendez la confirmation à l'écran, puis testez une commande simple (température ou puissance).

Besoin d'un technicien ?

Le problème persiste ? Nos techniciens dépannent les poêles MCZ dans le Lot-et-Garonne, le Tarn-et-Garonne et le Gers. Appelez le 05 53 95 48 74 ou demandez une intervention sur notre page dépannage et SAV.

À lire aussi : associer la télécommande LIGHT, associer la télécommande MAESTRO+, dissocier la télécommande LIGHT.

Les menus et les noms de touches varient selon la génération de votre poêle (panneau de contrôle, télécommande, application MCZ Maestro). En cas de doute, suivez la vidéo MCZ de cette page ou la notice de votre appareil.