


La vis sans fin amène les granulés du réservoir vers le brasier. Si elle force, le poêle peut lancer un déblocage automatique en tournant dans l'autre sens pour libérer le passage.
Si la vis reste bloquée, voir l'alarme A17 et l'alarme A11.
Le tutoriel en vidéo : voir la vidéo MCZ sur YouTube.
Si le problème persiste, nos techniciens dépannent les poêles à granulés MCZ dans le Lot-et-Garonne, le Tarn-et-Garonne et le Gers. Appelez le 05 53 95 48 74 ou demandez une intervention de dépannage.
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Les menus et les noms de touches varient selon la génération de votre poêle (panneau de contrôle, télécommande, application MCZ Maestro). En cas de doute, suivez la vidéo MCZ de cette page ou la notice de votre appareil.